航班延误或取消了？
根据欧盟规定，航班长时间延误、取消或被拒绝登机时，航空公司须向乘客支付最高600欧元的现金赔偿。
可获得多少赔偿
金额取决于航班距离（欧盟第261/2004号条例）。
| 航班距离 | 赔偿 |
|---|---|
| 1500公里以内 | 250 € |
| 1500–3500公里 | 400 € |
| 3500公里以上 | 600 € |
什么情况下可以获得赔偿？
- 您比预定时间晚3小时以上到达目的地。
- 航班被取消，且通知时间不足14天。
- 因座位不足（超售）被拒绝登机。
适用于哪些航班？
所有从欧盟国家机场出发的航班，以及由欧盟航空公司执飞、飞往欧盟的航班。例如乘欧盟航空公司从巴库飞往欧洲，或乘任意航空公司从欧洲飞往巴库。
什么情况下不赔偿？
如果延误是由航空公司无法控制的特殊情况造成的——恶劣天气、机场或空管罢工、安全风险——通常不予赔偿。
索赔期限
航班结束后数年内均可索赔——期限取决于国家。请保留机票、登机牌和延误信息。
让他们代您索赔
这些服务会代您与航空公司沟通，必要时代为诉讼。仅在获得赔偿后才收取佣金。